オートリーは、オーツミルクブランドとして、とても強くインパクトのあるストーリーテリングと先進的な製品をもって、欧米市場に新しいカテゴリーを創り出しました。
しかし、日本でのビジネス拡大という点においては、多くの課題に直面していました。
日本には様々なミルクの種類がありますが、オーツミルクはほとんどの人に知られていません。
同時に、Oatlyの独特なストーリーテリングは、日本の消費者から適切に受け入れられずにいました。
私たちは、Oatlyが日本の意識の高い消費者の行動規範や考え方を理解し、他の市場での経験からくる先入観を払拭するお手伝いをしました。
私たちのチームは、食品・飲料分野におけるサステナビリティの専門知識を活用し、Oatly社の課題を解決するために一連の活動を実施しました。
その際、以下のようにインサイトを統合したリサーチプロセスを実施しました:
Oatlyのグローバルリーダーを対象に、投資と新規市場参入戦略を策定するための一連のワークショップを開催しました。
このワークショップは、参加者が今後の戦略をより明確にするためのもので、よりローカライズされた戦略を見出し、得られた知見を市場での成長のチャンスにつなげました。
調査結果のサマリーには、オーディエンスの定義と市場規模、代替ミルクのターゲットセグメント、カスタマーメッセージマトリックス、優先される購入現場とチャネルが含まれていました。
これにより、Oatlyは将来的に市場で成功するための準備を整え、日本のお客さまにブランドをアピールすることができました。